Chính Sách Bán Hàng

1/ Giới Thiệu

Xin chào quý khách! Chúng tôi là cửa hàng quà tặng trực tuyến tại Cần Thơ. Là cửa hàng cá nhân trực tuyến chuyên bán các loại quà tặng từ hoa sáp, bút gỗ, quà tặng doanh nghgiệp và một số loại quà tặng khác… Cảm ơn quý khách đã quan tâm đến sản phẩm của chúng tôi. Sau đây là những quy định về sử dụng và mua hàng trên website https://vieldify.com của chúng tôi. Được xây dựng căn cứ trên tình hình biến động của thị trường, thói quen mua sắm của người tiêu dùng và trong khuôn khổ quy định của pháp luật hiện hành nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam.

Quý khách mua sản phẩm trên website của chúng tôi nghĩa là quý khách đồng ý với những chính sách của chúng tôi đưa ra. Chúng tôi có thể căn cứ vào thị trường và pháp luật để thay đổi chính sách bán hàng cho phù hợp mà không cần phải báo trước. Quý khách vui lòng cập nhật thường xuyên để biết những thay đổi có thể xảy ra.

2/ Chính Sách Thanh Toán

Website của chúng tôi là https://vieldify.com hiện không cung cấp chức năng thanh toán trực tuyến và chuyển khoản trực tuyến. Nhung website của chúng tôi có cung cấp các thông tin số tài khoản ngân hàng và mã QRcode của ví điện tử Momo cùng với ví điện tử Zalo Pay để quý khách có thể thanh toán trực tuyến từ dịch vụ có sẵn của quý khách.

Khi quý khách mua hàng trên website https://vieldify.com, quý khách sẽ có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

2.1/ Thanh toán trực tiếp sau khi nhận sản phẩm: Quý khách có thể thanh toán cho nhân viên giao hàng hoặc dịch vụ giao hàng của chúng tôi lựa chọn ngay sau khi nhận được sản phẩm từ nhân viên giao hàng. Chúng tôi có trách nhiệm báo giá chính xác nhất về giá trị của sản phẩm và thuế Giá Trị Gia Tăng (VAT). Quý khách sẽ thanh toán đúng và đủ số tiền hàng bao gồm các chi phí vận chuyển, thuế,… như đã thỏa thuận có văn bản khi đặt hàng.

2.2/ Thanh toán chuyển khoản ngân hàng: Quý khách có thể thanh toán cho chúng tôi thông qua tài khoản ngân hàng của công ty chúng tôi sẽ được cung cấp thông tin thanh toán khi hoàn thành đặt hàng trực tuyến hoặc thỏa thuận mua bán thông qua các kênh hỗ trợ. Sau khi quý khách thanh toán, chúng tôi có trách nhiệm giao hàng và các hóa đơn, chứng từ đến cho quý khách hàng theo như thỏa thuận có văn bản.

2.3/ Thanh toán quét mã QRcode của ví điện tử: Chúng tôi cung cấp phương thức thanh toán nhanh thông qua quét mã QRcode của ví điện tử Momo và ví điện tử ZaloPay. Số tiền thanh toán bằng với giá trị đơn hàng của khách hàng đặt. Sau khi thanh toán, chúng tôi sẽ xác nhận đơn đặt hàng và các thông tin vận chuyển. Sau đó chúng tôi tiến hành giao hàng cho quý khách.

3/ Chính Sách Vận Chuyển, Nhận Hàng, Lắp Đặt

Chúng tôi chuyên cung cấp các quà tặng doanh nghiệp, bút gỗ, ví da, hoa,.. cho tất cả khách hàng trên cả nước. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng oặc gửi hàng đến tận địa chỉ của khách hàng cung cấp.

Chúng tôi hỗ trợ vận chuyển miễn phí cho toàn bộ khách. Nếu có thay đổi về giá dịch vụ hoặc tùy thuộc biến đọng thị trường, chúng tôi sẽ thông báo đến quý khách.

Chúng tôi sẽ hỗ trợ gói quà và đóng gói sản phẩm trước khi giao cho quý khách. Trong quá trình vận chuyển nếu có bất kỳ sai sót gây ra hỏng hóc, rơi rớt, chúng tôi sẽ làm việc với dịch vụ giao hàng tìm phương án giải quyết sau đó thông báo cho quý khách. Nếu có bất kỳ sự hư hỏng nào của gói quà tặng trước khi tặng. Hãy liên hệ với cửa hàng qua hotline 0904006191 để được hỗ trợ sữa chữa miễn phí.

Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào từng vị trí địa lý và từng loại sản phẩm cụ thể: Đối với khách hàng trong phạm vị 30km, chúng tôi sẽ giao hàng giao động từ 4 giờ đến 2 ngày. Đối với khách hàng ở xa, chúng tôi sẽ giao hàng thông qua một só dịch vụ đảm bảo hoặc gửi theo xe khách dao động từ 2 ngày đến 4 ngày. Nếu chi phí vận chuyển phát sinh do gửi quá xa hoặc gói quà khó đóng gói, chúng tôi hỗ trợ 30,000 đ / chuyến, còn lại khách hàng phải thanh toán cho dịch vụ vận chuyển.

Nếu có phát sinh chậm trễ giao hàng vì nhiều lý do chủ quan hoặc khách quan, chúng tôi sẽ thông báo trước cho quý khách để thỏa thuận và tìm hướng giải quyết hợp lý. Trường hợp bất khả kháng có thể hủy đơn hàng theo như thỏa thuận của hai bên. Nếu quý khách có nhu cầu hủy đơn hàng trước khi giao hàng, vui lòng thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi về số điện thoại: 0904006191 trong vòng 1 giờ sau khi đặt hàng.

4/ Chính Sách Bảo Hành

Đối với các sản phẩm bút gỗ cao cấp, chúng tôi bảo hành 12 tháng, có tặng kèm 1 ruột bút cho quý khách. Nếu sử dụng hết, quý khách sẽ phải mua ruột bút để thay vào.

Cùng với đó là bóp ví hoặc quà tặng doanh nghiệp khác sẽ có những thời gian bảo hành khác nhau đều thể hiện rõ trong phần mô tả sản phẩm.

5/ Chính Sách Đổi Trả

Chúng tôi chỉ cho phép đổi trả hàng trong vòng 7 ngày nếu có phát sinh lỗi của chúng tôi. Quý khách cần đảm bảo, sản phẩm không bị thay đổi kết cấu, tình trạng sản phẩm mới, không trầy xướt hay hư hỏng, phai màu,… Mựt bút không được sử dụng quá 10%.

6/ Xử lý đơn hàng, giao dịch.

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì liên quan đến lỗi kỹ thuật, hệ thống một cách khách quan vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước khi nhận đơn hàng. Quý khách phải có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác về địa chỉ giao hàng, người nhận hàng và thông tin liên hệ của quý khách. Chúng tôi có quyền hủy đơn hàng hoặc không chịu trách nhiệm với bất kỳ sai sót nào từ thông tin khách hàng đã cung cấp. Quý khách phải thông báo ngay cho chúng tôi nếu có bất kỳ sai sót nào xảy ra để kịp thời xử lý.

Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, một số trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã thanh toán. Nếu đơn hàng đã được thanh toán, chúng tôi sẽ hoàn tièn choquý khách đúng với số tiền quý khách đã thanh toán cho của hàng.

7/ Chính sách bán hàng

Chúng tôi cam kết sẽ không phóng đại thông tin, lừa dối hoặc gian lận đối với sản phẩm của mình. Xin lưu ý với quý khách là chúng tôi đăng ảnh là ảnh cụp thực tế của sản phẩm đã qua chỉnh sửa kích thước cho phù hợp với website, sản phẩm thật còn phụ thuộc vào yêu cầu thiết kế, đóng gói và phối hợp từ phía khách hàng.

Khi mua hàng và đặt hàng, quý khách cần cân nhắc kỹ việc lựa chọn sản phẩm và thông tin giao dịch mà chúng tôi đã cung cấp. Quý khách sẽ lựa chọn các phương thức thanh toán trong phần 2: chính sách thanh toán.

8/ Giải quyết hậu quả do lỗi hoặc sai thông tin sản phẩm.

Trong mọi trường hợp, quý khách có quyền đơn phương hủy bỏ giao dịch nếu đã thực hiện những điều khoản sau:

Thông báo cho người quản trị của https://vieldify.com hoặc số điện thoại 0904006191.
Sản phẩm còn mới chưa sử dụng và chưa thay đổi kết cấu sẵn có của sản phẩm.
Trao đổi và thỏa thuận trong việc thanh toán phí hoàn trả hàng hóa cùng với chúng tôi

Nếu chúng tôi sai trong việc mô sản sản phẩm và thông báo đến khách hàng. Chúng tôi sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm cho việc sai sót. Chúng tôi sẽ xin lỗi quý khách nếu sai sót về thông tin trên website làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng. Nếu quý khách nhận thấy sản phẩm không phù hợp khi tra cứu thông tin sai lệch, chúng tôi sẽ thu hồi lại sản phẩm và hoàn tiền cho quý khách theo như thỏa thuận.

9/ Giải quyết tranh chấp

Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại https://vieldify.com hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.

10/ Luật pháp và thẩm quyền tại lãnh thổ nước Cộng Hòa Xã Hội Của Nghĩa Việt Nam

Tất cả các Điều Khoản và Điều Kiện này và Hợp Đồng (và tất cả nghĩa vụ phát sinh ngoài hợp đồng hoặc có liên quan) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp của Việt Nam. Nếu có tranh chấp phát sinh bởi các Quy định Sử dụng này, quý khách hàng có quyền gửi khiếu nại/khiếu kiện lên Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

Chính Sách Bán Hàng

Chính Sách Bán Hàng

Liên Kết Shop Hoa

Tra Cứu

Thông Tin

Type and hit Enter to search

Chính Sách Bán Hàng

Liên Kết Shop Hoa

Tra Cứu

Thông Tin